Planifier
Un planning visuel, glisser-déposer, par technicien, avec détection des conflits d'horaire.
Logiciel d'intervention terrain pour artisans et techniciens
Quand votre activité, c'est d'intervenir chez vos clients — dépannage, entretien, installation, maintenance — un logiciel de devis ne suffit pas. Il vous faut savoir qui fait quoi, où, quand, avec quel historique. KarayCRM est un logiciel d'intervention terrain pensé pour les artisans et les TPE : vous planifiez les interventions, votre technicien les exécute depuis son téléphone, et tout se transforme en facture sans ressaisie. Un seul outil, du premier appel client jusqu'au paiement.
Le problème d'un suivi d'intervention éparpillé
Les demandes arrivent par téléphone, SMS, WhatsApp. Le planning est sur un agenda papier ou dans la tête du patron. Le technicien appelle pour avoir l'adresse ou l'historique de la machine. Le compte rendu se perd. La facture est refaite de mémoire. Résultat : des oublis, des allers-retours, des interventions non facturées.
Ce qu'un vrai logiciel d'intervention terrain doit faire
Exécuter sur le terrain
Une vue mobile : le technicien démarre l'intervention, ajoute des photos, fait signer le client, rédige son compte rendu.
Garder l'historique
Chaque intervention est rattachée au client, au site et à l'équipement concerné. On sait tout ce qui a été fait sur une machine.
Facturer sans ressaisie
L'intervention terminée se transforme en facture en un clic.
Pour qui c'est fait
Frigoristes, climaticiens, plombiers-chauffagistes, électriciens, et toute TPE qui envoie des techniciens sur le terrain et entretient un parc de clients dans la durée.
Un outil simple, un prix par entreprise
Pas de prix par utilisateur, pas de modules à débloquer, pas de frais d'installation. Vous démarrez seul.
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Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un logiciel d'intervention terrain ?
Un outil qui permet de planifier, suivre et documenter les interventions réalisées chez les clients, de la demande jusqu'à la facturation, avec une application mobile pour les techniciens.
Quelle différence avec un logiciel de devis-facture ?
Un logiciel de devis-facture crée des documents commerciaux. Un logiciel d'intervention terrain pilote en plus le planning, l'exécution sur le terrain, l'historique par équipement et les contrats de maintenance.
Le technicien peut-il l’utiliser depuis son téléphone ?
Oui. Il accède à son planning, démarre l'intervention, ajoute photos et signature, et rédige son compte rendu directement depuis mobile.
Peut-on facturer directement une intervention ?
Oui, une intervention terminée se transforme en facture sans ressaisie.
Est-ce adapté à une petite entreprise ?
Oui, c'est conçu pour les artisans et TPE, avec un prix par entreprise et une prise en main autonome.
Pilotez vos interventions sans ressaisie.
Rejoignez la bêta KarayCRM et testez un outil terrain pensé pour les petites équipes d'intervention.